Contrataciones Continuas

Requerimos de personal a nivel internacional.

Mystery Shopper

Personas a nivel internacional dispuestas a evaluar establecimientos (Ropa, Restaurantes, Bares, Hoteles, Spa, etc.) actuando como consumidores comunes. La diferencia entre el Mystery Shopper y el consumidor real es que el primero tiene la obligación y responsabilidad de evaluar al establecimiento, los productos y servicios recibidos y de esta manera mejorar la calidad y el servicio.

Requisitos:

  • Ser mayor de 18 años.
  • ​Acceso a una computadora, servicio de internet y a una cuenta de correo electrónico que este operando.
  • ​Dominio básico del idioma inglés.
  • Es recomendable que también tenga un scanner o App Scanner Pro
  • Deben ser personas confiables, honestas y atentas a los detalles.
  • Una Cuenta Pay Pal®.
  • Firma de Términos y Condiciones del contrato.
  • Toda solicitud esta dispuesta a aprobación.
  • Enviar correo a r.h@shoppers.mx para su valoración con el Asunto “ Mystery Shopper”

Coordinador

Los coordinadores de visitas son responsables de localizar y escoger a los shoppers para completar las visitas. Mucho de su trabajo se realiza por internet, pero es necesario realizar llamadas telefónicas para encontrar los shoppers para las realicen. Los coordinadores pueden trabajar desde el hogar y ganar un dinero extra sin necesidad de salir de casa. Aunque existe un tiempo límite, constantemente el coordinador puede trabajar durante su tiempo libre.

Requisitos:

  • Experiencia como coordinador de mystery shopping o reclutador de campo.
  • De preferencia con experiencia en ventas de telemarketing y/o de servicio al cliente vía telefónica.
  • Experiencia indispensable trabajando desde casa. Favor de resaltar en curriculum.
  • Indispensable que sea oriantado(a) y con excelentes habilidades organizacionales y de seguimiento.
  • Experiencia media en uso de internet y computación.
  • Excelente habilidad de comunicación verbal y escrita.
  • Capaz de trabajar eficientemente en equipo de manera remota.
  • Capaz de cumplir con plazos urgentes.
  • ​Enfocado a detalle, con seguimiento e iniciativa.
  • Acceso a internet.
  • Smartphone
  • Enviar correo a r.h@shoppers.mx para su valoración con el Asunto “ Coordinador”

Editor

Persona con un alto nivel de compromiso para ejercer la aplicación de proceso de Mejora y Protocolos de Control de Calidad y Auditoría a los reportes y material recopilado por los Mystery Shoppers en Campo, previo a la entrega y publicación al Cliente.

Requisitos:

  • Sexo: Indistinto
  • Edad: 28 – 40 años
  • Escolaridad: Carrera concluida / trunca (6 semestres) en Filosofía y Letras y Afines a la Lengua Española. Guionismo / Redacción / Periodismo.
  • Nivel Profesional Licenciatura. Titulación No Indispensable
  • Experiencia deseable 2 años. Indispensable: Mínima de un año en el área Corrección de Estilo, Ortografía y Redacción.
  • Manejo de Word, Power Point, Excel- formulas y bases de datos
  • Idioma Inglés 90%Habilidades: Relaciones Interpersonales. Capacidad Analítica Ordenado(a) Enfoque Crítico Discreción y Confidencialidad Absoluta Trabajo en equipo y sin Conflictos con la autoridad
  • Enviar correo a r.h@shoppers.mx para su valoración con el Asunto “ Editor”

Reclutamiento y Capacitación de Personal

Solicitamos de personal para la selección y capacitación para llevar a cabo las evaluaciones y orientar en el llenado del informe correspondiente.

Funciones y Responsabilidades:

Atraer solicitantes idóneos oportunamente; en suficiente número y con los debidos atributos para que se inscriban como Mystery Shoppers en Shoppers.mx

Promover y seleccionar a los Shoppers de la empresa lo cual incluye la elaboración de políticas de la empresa, los planes de recursos humanos y la práctica de reclutamiento.

Capacitar de manera eficiente a los shoppers de nuevo ingreso así como a los existentes en la base de datos.

Es importante contar con disponibilidad de horario.

Requisitos:

  • Excelente presentación.
  • Observador con atención a los detalles.
  • Buena redacción y ortografía (Indispensable).
  • Contar con tiempo libre.
  • Ser responsable.
  • Ser discreto.
  • Contar con un Smartphone.
  • Buen manejo de Microsoft Powerpoint, Skype, OneDrive e Internet.
  • Inglés Intermedio
  • Enviar correo a r.h@shoppers.mx para su valoración con el Asunto “ Reclutamiento y Capacitación”